Opatrovateľská služba

Opatrovateľskú službu vymedzuje § 41 zákona o sociálnych službách ako sociálnu službu poskytovanú fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby. Opatrovateľskou službou sa poskytujú úkony podľa prílohy č. 4 zákona o sociálnych službách (č. 448/2008 Z. z.) zodpovedajúce činnostiam, ktoré podľa integrovaného posudku fyzická osoba nie je schopná samostatne vykonávať alebo je schopná ich vykonávať s dohľadom, a to v potrebnom a v zmluvne dohodnutom rozsahu.

Opatrovateľskou službou sa poskytuje:

• pomoc pri sebaobslužných úkonoch (t.j. pri osobnej hygiene a celkovom kúpeli, pri stravovaní a dodržiavaní pitného režimu, pri vyprázdňovaní močového mechúra i hrubého čreva, pri obliekaní, obúvaní, vyzliekaní, vyzúvaní, pri mobilite a pri dodržiavaní liečebného režimu),
• pomoc pri úkonoch starostlivosti o svoju domácnosť (t.j. s nákupmi, varením, donáškou jedla, bežným upratovaním, praním, žehlením, vynášaním odpadu, donáškou dreva, administratívnymi úkonmi spojenými s vedením domácnosti), 
• pomoc pri základných sociálnych aktivitách (zahŕňa sprievod k lekárovi, na vybavenie úradných záležitostí, do školy alebo zamestnania a pri záujmových činnostiach, resp. predčítanie pre nevidiace osoby alebo sprostredkovanie komunikácie pre nepočujúce osoby),
•  dohľad, t.j. inštruovanie, usmerňovanie, monitorovanie a kontrola fyzickej osoby pri plánovaní, príprave a vykonávaní sebaobslužných úkonov, úkonov starostlivosti o domácnosť a základných sociálnych aktivít.

Opatrovateľskú službu možno poskytovať žiadateľovi, ktorý predloží žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby (Postup pri zabezpečení poskytovania sociálnej služby - Oficiálna stránka mesta Snina) a má vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na opatrovateľskú službu (podľa zákona o sociálnych službách účinného do 31.08.2025) alebo právoplatný integrovaný posudok (podľa zákona o sociálnych službách účinného od 01.09.2025) s vyznačením odkázanosti na opatrovateľskú službu, je zaradený do registra žiadateľov o opatrovateľskú službu a uzatvorí sa s ním zmluva o poskytovaní sociálnej služby. Podmienky, na základe ktorých mesto Snina poskytuje opatrovateľskú službu sú stanovené vo Všeobecne záväznom nariadení mesta Snina č. 165/2021 o opatrovateľskej službe mesta Snina v znení doplnku č. 1.

Opatrovateľskú službu mesto Snina poskytuje v pracovných dňoch v čase od 07.30 hod. do 15.30 hod. prostredníctvom opatrovateliek, s ktorými má mesto uzatvorenú pracovnú zmluvu.  Opatrovateľskú službu je možné poskytovať v minimálnom rozsahu 2 hodiny denne, maximálne však 7,5 hodín denne, pričom ohraničenie počtu hodín určuje stupeň odkázanosti (pri stupni odkázanosti I. je možné poskytnúť opatrovateľskú službu maximálne na 4 hodiny; pri stupni odkázanosti II. maximálne 6 hodín denne; pri stupňoch odkázanosti III. – V. je maximálny počet hodín denne 7,5).

Úhrada za poskytovanie opatrovateľskej služby sa stanovuje podľa dosiahnutého stupňa odkázanosti v nasledujúcej výške: 

Celková výška úhrady za opatrovateľskú službu za kalendárny mesiac predstavuje násobok výšky úhrady za jednu hodinu určený podľa stupňa odkázanosti a počtu hodín reálne poskytnutej opatrovateľskej služby v danom mesiaci. Opatrovaná osoba je povinná zaplatiť úhradu za opatrovateľskú službu najneskôr do 15-tého dňa nasledujúceho kalendárneho mesiaca hotovostne v pokladni Mestského úradu v Snine alebo bezhotovostným prevodom na účet mesta.

Postup pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní sociálnej služby:

Pred zahájením poskytovania opatrovateľskej služby Mesto Snina ako jej poskytovateľ s prijímateľom sociálnej služby najprv uzatvorí zmluvu o poskytovaní sociálnej služby, a to v súlade s § 74 zákona o sociálnych službách.

Za účelom uzatvorenia zmluvy o poskytovaní sociálnej služby žiadateľ mestu predloží nasledujúce vyplnené tlačivá (Informačný leták   PDF ):

• žiadosť o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby spolu s prílohou č. 1, v ktorej uvedie informácie potrebné na uzatvorenie zmluvy (k žiadosti je nevyhnutné predložiť aj právoplatný integrovaný posudok, v ktorom je vyznačená odkázanosť na opatrovateľskú službu)   PDF  DOC
• potvrdenie ošetrujúceho lekára (iba v prípade, ak žiadateľ z rôznych zdravotných dôvodov nie je schopný podpísať žiadosť, vyhlásenia, zmluvu)   PDF  DOC
• úkony podľa prílohy č. 4 zákona o sociálnych službách (žiadateľ si vyberie úkony, pri ktorých potrebuje pomoc opatrovateľky)   PDF  DOC  
• kartu prijímateľa opatrovateľskej služby   PDF  DOC
• doklady o príjme a majetku:

1. buď žiadateľ predloží potvrdenie o príjme na účely platenia úhrady za opatrovateľskú službu (poberateľ dôchodku na Slovensku príjem nepredkladá), vyhlásenie o majetku fyzickej osoby na účely platenia úhrady za sociálnu službu s overeným podpisom PDF   DOC,  vyhlásenie fyzickej osoby o predaji nehnuteľného majetku na účely platenia úhrady za sociálnu službu s overeným podpisom   PDF  DOC  alebo
2. žiadateľ predloží v súlade s § 73a zákona o sociálnych službách čestné vyhlásenie, že jeho príjem a majetok postačuje na platenie úhrady za poskytovanú sociálnu službu ku dňu jej splatnosti, pričom toto písomné vyhlásenie je prijímateľ sociálnej služby oprávnený kedykoľvek vziať späť    PDF  DOC 

Pridelená opatrovateľka je vždy písomne oboznámená so zoznamom zmluvne dohodnutých úkonov pred zahájením opatrovateľskej služby.

Zmluva uzatváraná za účelom poskytovania opatrovateľskej služby obsahuje označenie zmluvných strán (Mesto Snina ako poskytovateľ a žiadateľ ako prijímateľ, teda osoba, ktorá bude opatrovaná), vopred dohodnuté úkony, ktoré bude opatrovateľka u opatrovanej osoby vykonávať, deň začatia, miesto poskytovania opatrovateľskej služby, hodinovú sadzbu a dennú výšku úhrady za opatrovateľskú službu vrátane spôsobu jej platenia, podmienky ukončenia zmluvy a ďalšie práva i povinnosti poskytovateľa i prijímateľa opatrovateľskej služby. S obsahom zmluvy je opatrovaná osoba oboznámená pred podpisom zmluvy.  Zmluva je vypracovaná v dvoch vyhotoveniach, jedno podpísané vyhotovenie dostáva opatrovaná osoba a druhé vyhotovenie ostáva poskytovateľovi. Zmluva je záväzný akt dvoch rovnoprávnych strán a v priebehu poskytovania opatrovateľskej služby je možné ju meniť písomnou požiadavkou opatrovanej osoby, na základe ktorej sa spracuje dodatok k zmluve o poskytovaní sociálnej služby.

DOKUMENTY NA STIAHNUTIE

VZN o opatrovateľskej službe mesta Snina č. 165/2021
Podmienky poskytovania opatrovateľskej služby
Kritériá zaradenia žiadateľa do poradovníka - OS

• Priemerné ekonomicky oprávnené výdavky za rok 2025 (Opatrovateľská služba) 
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2024 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2023 (Opatrovateľská služba) 
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2022 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2021 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2020 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2019 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2018 (Opatrovateľská služba)
• Priemerné ekonomicky oprávnené náklady za rok 2017 (Opatrovateľská služba

Vyhodnotenie poskytovania opatrovateľskej služby za rok 2023

KDE VYBAVÍTE

Kancelária: 3.NP, č. dv. 3.19

KEDY VYBAVÍTE